Pravidla

PODMÍNKY PROVOZU INTERNETOVÉHO OBCHODU

www.krajinakostek.cz

§ 1
OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Obchod www.krajinakostek.cz funguje na základě pravidel stanovených v těchto Obchodních podmínkách.

2. Tyto podmínky stanovují podmínky uzavírání a rušení smluv o prodeji produktů a postup při reklamacích, jakož i druhy a rozsah služeb poskytovaných elektronickou cestou obchodem www.krainakostek.pl, pravidla poskytování těchto služeb, podmínky uzavírání a rušení smluv o poskytování služeb elektronickou cestou.

3. Každý příjemce služeb je povinen dodržovat ustanovení těchto Podmínek od okamžiku, kdy podnikne kroky směřující k využívání elektronických služeb obchodu www.krainakostek.pl.

4. V záležitostech, které nejsou upraveny v těchto Podmínkách, se použijí předpisy práva EU.

§ 2
DEFINICE V TĚCHTO PODMÍNKÁCH

OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁŘ – formulář dostupný na internetové stránce https://krajinakostek.cz/order umožňující zadání objednávky.

ZÁKAZNÍK – příjemce služby, který má v úmyslu uzavřít nebo uzavřel kupní smlouvu s prodávajícím.

SPOTŘEBITEL – fyzická osoba, která s podnikatelem provádí právní úkon, který není přímo spojen s její podnikatelskou nebo profesní činností.

PODNIKATEL – fyzická osoba, právnická osoba a organizační jednotka, která není právnickou osobou, jíž zákon přiznává právní způsobilost, a která ve svém vlastním jménu provozuje podnikatelskou nebo profesní činnost.

PRODUKT – movitá věc dostupná v Obchodě, která je předmětem Kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Prodávajícím.

PŘEDPISY – tyto předpisy Obchodu.

OBCHOD – internetový obchod Poskytovatele služeb provozovaný na adrese www.krajinakostek.cz.

PRODÁVAJÍCÍ, POSKYTOVATEL SLUŽEB – Kacper Kudaj ul. Boczna 22/24, 95-050 Konstantynów Łódzki NIP: 7312081615 REGON: 525531202 VAT EU: PL7312081615.

KUPNÍ SMLOUVA – Smlouva o prodeji produktu uzavřená mezi zákazníkem a prodejcem prostřednictvím obchodu.

OBJEDNÁVKA – Prohlášení o vůli zákazníka, které představuje nabídku k uzavření smlouvy o prodeji produktu s prodejcem.

CENA – hodnota vyjádřená v peněžních jednotkách, kterou je zákazník povinen zaplatit prodávajícímu za produkt.

§ 3
INFORMACE O PRODUKTECH A JEJICH OBJEDNÁVÁNÍ

1. Obchod www.krajinakostek.cz prodává produkty prostřednictvím internetu.

2. Produkty nabízené v obchodě jsou nové, v souladu se smlouvou a byly legálně uvedeny na polský trh.

3. Informace uvedené na internetových stránkách obchodu nepředstavují nabídku ve smyslu právních předpisů. Zákazník podáním objednávky podává nabídku na koupi konkrétního produktu za podmínek uvedených v jeho popisu.

4. Cena produktu uvedená na internetových stránkách obchodu je uvedena v českých korunách (CZK) a zahrnuje všechny složky. Cena nezahrnuje náklady na dopravu.

5. Objednávky lze zadávat prostřednictvím internetových stránek pomocí objednávkového formuláře (obchod https://krajinakostek.cz/order/) – 24 hodin denně po celý rok.

6. Podmínkou pro zadání objednávky v obchodě zákazníkem je seznámení se s obchodními podmínkami a jejich přijetí při zadávání objednávky.

pro posouzení nesprávnosti a nesouladu Produktu se smlouvou je Spotřebitel povinen Produkt předložit Prodávajícímu a Prodávající je povinen jej převzít na své náklady,

Prodávající se k požadavku Zákazníka vyjádří neprodleně, nejpozději do 14 dnů od podání reklamace,

v případě reklamace zákazníka, který je spotřebitelem, je nevyřízení reklamace do 14 dnů od jejího podání rovnocenné s jejím uznáním,

v souvislosti s oprávněnou reklamací zákazníka, který je spotřebitelem, prodávající: a) uhradí náklady na opravu nebo výměnu a opětovné doručení produktu zákazníkovi, b) sníží cenu produktu (snížená cena musí být v poměru k ceně zboží, které je v souladu se smlouvou, k ceně zboží, které není v souladu se smlouvou) a vrátí spotřebiteli hodnotu snížené ceny nejpozději do 14 dnů od obdržení prohlášení o snížení ceny od spotřebitele, c) v případě odstoupení od smlouvy ze strany spotřebitele – prodávající mu vrátí cenu produktu nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání. V případě odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen neprodleně vrátit zboží prodávajícímu na náklady prodávajícího.

Odpověď na reklamaci je zaslána na papíře nebo jiném trvalém nosiči, např. e-mailem nebo SMS.

Spotřebitel nese odpovědnost za snížení hodnoty produktu v důsledku jeho použití způsobem, který přesahuje rámec nezbytný pro zjištění povahy, vlastností a fungování produktu, pokud prodávající neinformoval spotřebitele nebo subjekt uvedený v § 10 o způsobu a lhůtě pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy a neposkytl mu vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. Za účelem zjištění povahy, vlastností a fungování Produktů by měl Spotřebitel s Produkty zacházet a zkoušet je pouze stejným způsobem, jakým by tak mohl učinit v kamenném obchodě.

S výhradou bodů 6 a 8 tohoto odstavce Prodávající vrátí hodnotu Produktu spolu s náklady na jeho dodání stejným způsobem, jaký použil Spotřebitel, pokud Spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj není spojen s žádnými náklady. S výhradou bodu 7 tohoto odstavce bude vrácení provedeno neprodleně, nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy prodávající obdržel prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy.

Pokud si spotřebitel zvolil způsob dodání produktu jiný než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený obchodem, není prodávající povinen mu vrátit dodatečné náklady, které mu vznikly.

Pokud prodávající nenavrhl, že si produkt od spotřebitele vyzvedne sám, může pozastavit vrácení plateb přijatých od spotřebitele až do okamžiku, kdy zboží obdrží zpět nebo mu bude doručen doklad o jeho odeslání, podle toho, která z těchto událostí nastane dříve.

Spotřebitel, který odstupuje od kupní smlouvy v souladu s bodem 1 tohoto odstavce, nese pouze náklady na vrácení produktu prodávajícímu.

Čtrnáctidenní lhůta, během které může spotřebitel odstoupit od smlouvy, se počítá pro smlouvu, na jejímž základě prodávající vydává produkt a je povinen převést jeho vlastnictví, ode dne, kdy spotřebitel (nebo jím určená třetí osoba jiná než dopravce) převzal produkt do svého držení.

Právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nepřísluší spotřebiteli v případě kupní smlouvy, jejíž předmětem je mimo jiné zboží, které není prefabrikované, vyrobené podle specifikace spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb.

Právo odstoupit od kupní smlouvy náleží jak prodávajícímu, tak zákazníkovi v případě, že druhá strana smlouvy nesplní svůj závazek ve stanovené lhůtě.

Translated with DeepL.com (free version)